Eurofins

Eurofins modernise ses laboratoires avec l’expertise de Coexya et le programme EasyLab

Coexya accompagne Eurofins dans la conduite du changement de ses laboratoires

Le Groupe Eurofins est un acteur international majeur dans le domaine des analyses en laboratoire, présent dans plus de 50 pays. Dans le cadre de la digitalisation du parcours patient, la Direction de la Transformation Digitale a lancé le programme EasyLab, visant à moderniser et harmoniser les pratiques et outils métiers au sein de ses laboratoires.

Notre mission s’est inscrite dans une dynamique d’accompagnement au changement, en lien étroit avec les équipes métiers, les responsables de programme et les interlocuteurs SI.

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Les enjeux du projet

Le programme EasyLab revêt un caractère stratégique pour Eurofins, avec des enjeux forts en matière de :

  • Transformation digitale des laboratoires,
  • Acculturation des équipes aux nouveaux outils et méthodes, amélioration de la maturité digitale du groupe,
  • Optimisation des processus métiers et de la qualité des données.

La mission a mobilisé une équipe pluridisciplinaire capable d’interfacer les enjeux métiers, techniques et humains, dans un contexte multisite.

Notre mission

Dans le cadre du programme EasyLab, nous sommes intervenus sur les volets organisationnels, fonctionnels et humains :

  • Recueil et formalisation des besoins métiers
  • Analyse des impacts organisationnels liés au déploiement d’EasyLab
  • Préconisations sur les processus, rôles et responsabilités
  • Appui à la conduite du changement auprès des équipes métiers
  • Coordination avec les parties prenantes internes (SI, RH, métiers)
  • Suivi de la mise en œuvre des sites pilotes et accompagnement des utilisateurs

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