Marketing Automation, de la génération de leads à la conversion en clients fidèles
Une expérience client personnalisée et optimisée grâce aux solutions de Marketing Automation
Comment créer une expérience client plus efficace et cohérente grâce à l’automatisation des campagnes marketing?
E-mail, newsletter, médias sociaux, SMS…il existe aujourd’hui de nombreux canaux de communication pour que les entreprises puissent s’adresser aux consommateurs et puissent promouvoir leurs produits ou services. Les outils de marketing automation permettent aux marques d’être présentes sur tous ces canaux en adressant de façon automatisée des contenus ciblés et personnalisés qui facilitent la communication et favorisent l’engagement et le taux de conversion.
Une solution de marketing automation pour améliorer l’efficacité, la personnalisation et la performance des campagnes marketing
Les plateformes de marketing automation présentent de nombreux avantages :
- Gain de temps et d’efforts : L’automatisation des tâches répétitives permet aux équipes marketing de se concentrer sur des activités plus stratégiques, comme la création de contenus de qualité et la planification de campagnes plus efficaces.
- Personnalisation : Grâce aux données collectées, le marketing automation permet de personnaliser les interactions avec les clients en fonction de leurs comportements, préférences et besoins individuels, ce qui améliore l’expérience client
- Génération de leads : Avec l’automatisation des processus de génération de leads, les entreprises peuvent attirer davantage de prospects qualifiés et les nourrir jusqu’à ce qu’ils soient prêts à s’engager.
- Augmentation des conversions : En envoyant des messages pertinents au bon moment, le marketing automation peut augmenter les taux de conversion des leads en clients.
- Amélioration de la fidélisation : Le suivi automatisé des clients permet de maintenir un engagement constant et de les fidéliser en proposant des offres adaptées à leurs besoins.
- Mesure des performances : Les outils de marketing automation fournissent des analyses détaillées sur les performances des campagnes, ce qui permet d’optimiser continuellement les stratégies pour de meilleurs résultats.
Siris By Coexya, intégrateur expert de la solution Adobe Campaign
Adobe Campaign est une solution puissante pour les entreprises qui cherchent à orchestrer des campagnes marketing personnalisées et efficaces sur plusieurs canaux, tout en utilisant des données et des analyses pour optimiser leur stratégie.
Les fonctionnalités de la plateforme incluent :
- La Gestion de campagnes multicanal : Les utilisateurs peuvent créer et gérer des campagnes marketing sur différents canaux, tels que l’e-mail, le SMS, les réseaux sociaux, les notifications push, etc.
- La personnalisation et la segmentation : La plateforme permet de segmenter les audiences en fonction de critères spécifiques et de créer des messages personnalisés pour répondre aux besoins et aux préférences individuelles des clients.
- L’automatisation des campagnes : Adobe Campaign permet d’automatiser les processus marketing, ce qui permet de déclencher des campagnes en fonction de déclencheurs spécifiques ou de comportements des clients.
- Le suivi et analyse des performances : Les utilisateurs peuvent suivre et analyser les performances de leurs campagnes en temps réel, en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité et optimiser les stratégies marketing.
En outre, Adobe Campaign s’intègre avec d’autres produits Adobe, tels que Adobe Experience Manager, Adobe Analytics et Adobe Target, pour offrir une expérience marketing plus complète et cohérente.
Nos consultants vous accompagnent dans la gestion de vos campagnes marketing
L’équipe CRM & Marketing automation de Siris by Coexya intervient sur l’ensemble des briques fonctionnelles et techniques et vous accompagne sur tout le cycle de vie du projet depuis la stratégie jusqu’à la mise en œuvre : conseil, set up, migration, optimisation, customisation, développement de nouvelles fonctionnalités…
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Adobe Campaign
Adobe Campaign réunit les données client cross-canal au sein d’une vue centralisée, puis les met à profit pour créer des campagnes cross-canal personnalisées qui vont à la rencontre de la clientèle, là où elle se trouve.
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