Que faire après un POC IA ?

Cette question revient fréquemment dans les organisations qui ont validé un POC d’agent IA, mais qui hésitent sur la suite à donner en conditions réelles.

Un POC IA permet de valider une faisabilité technique, pas une capacité d’exploitation.
Après un POC, les organisations doivent décider s’il faut abandonner, cadrer ou industrialiser.
Cette décision repose sur la valeur réelle, les risques, la fiabilité et la capacité à opérer l’agent dans le temps.
Sans cadre d’exploitation clair, un POC reste isolé et finit souvent abandonné.

Pourquoi cette situation arrive

Les POC sont généralement conçus pour tester une idée rapidement, sans contraintes réelles d’exploitation.
Ils manquent souvent :

  • d’un responsable clairement identifié,
  • d’indicateurs de valeur mesurables,
  • de règles d’usage et de supervision,
  • d’intégration durable au SI existant.

Le POC fonctionne… mais personne ne sait quoi en faire ensuite.

Pour vous accompagner dans ces problématiques et vous apporter toutes les réponses, Coexya a développé une offre de conseil pour avoir une vision claire de votre projet de marketplace/e-commerce et se projeter sereinement dans la mise en œuvre.

Ce qui se passe si on ne fait rien ?

Quand aucune décision claire n’est prise après un POC :

  • l’agent n’est plus maintenu,
  • la qualité se dégrade progressivement,
  • la valeur n’est jamais démontrée,
  • les équipes perdent confiance,

le projet est mis de côté sans réel retour d’expérience.

Ce qu’il faut mettre en place

Après un POC, plusieurs options sont possibles selon le contexte :

  • arrêter le projet si la valeur n’est pas au rendez-vous,
  • cadrer un passage en production limité,
  • industrialiser l’agent avec un cadre d’exploitation clair.

Dans tous les cas, il faut clarifier :

  • les usages attendus,
  • les risques acceptables,
  • les indicateurs de valeur,
  • les règles d’exploitation et de supervision.

Limites et points de vigilance

Tous les POC ne doivent pas devenir des produits.
Chercher à industrialiser trop tôt ou sans valeur mesurable est souvent contre-productif.
À l’inverse, laisser un POC “vivre tout seul” crée une dette technique et organisationnelle.

Lecture IAgents

Dans les organisations matures, le “post-POC” est traité comme une phase à part entière, avec des critères de décision clairs et un dispositif de Run & Ops adapté aux agents IA.
IAgents s’inscrit dans cette logique d’accompagnement après l’expérimentation.