ALGECO
Transformation digitale : plateforme documentaire transverse et intégration CRM
Mise en place de la GED ELO et intégration avec Salesforce pour optimiser la gestion des contrats et des commandes clients d'ALGECO
Algeco, leader européen de la location de solutions modulaires, gère des contrats et commandes clients sur 9 régions en France avec des équipes commerciales et d’exploitation dispersées. La multiplication des échanges documentaires sans système centralisé créait des frictions opérationnelles et des risques de non-conformité.
Coexya a déployé la solution GED ELO Digital connectée au CRM Salesforce via MuleSoft, permettant de centraliser la gestion contractuelle et d’automatiser les flux documentaires entre les équipes commerciales et opérationnelles. Coexya a été sélectionné pour son expertise reconnue en intégration GED et sa connaissance approfondie de la solution ELO.
Réalisations Coexya
- Ateliers fonctionnels
- Définition des spécifications fonctionnelles et techniques
- Paramétrage, recette et déploiement de la solution ELO Digital
- Formalisation, modélisation et implémentation de processus métier
- Formations des 180 utilisateurs (assistantes, commerciaux, conducteur de travaux, exploitation…) répartis sur les 9 régions en France.
Environnement technique
- Windows Server 2019
- ELO 20
- Salesforce
- MuleSoft
- ERP
